提問： 平安喜樂 / 2011-11-02 23:29:11
OSCAR奧斯卡3000系列馬力很夠，剪拉布拉多很順，唯一缺點就是建議貴公司把電源供應器規格是否要修改一下，因為每次使用超過10分鐘，插頭就會很燙，真怕會發生熔化過熱危險。如果有新規格的電源插頭上架時請通知購買時間。並祝生意興隆!!
回覆： 2011-11-04 23:23:36
謝謝您良好的建議。
若有進一步的消息一定會通知您。
提問： 洪堃慆 / 2011-07-10 14:17:36
客服人員您好，由於今天剛買完此型號電剪，果然相當好用，但在清潔刀頭時，不小心讓刀頭彈簧彈出，能不能請客服人員寄刀頭背面照片給我讓我檢視一下是否安裝正確，也教我一下該如何安裝連接刀片的彈簧，謝謝
回覆： 2011-09-13 01:26:46
麻煩您將需要維修的產品郵寄回本公司，由本公司的電剪部門為您服務。
提問： 李憶甄 / 2011-05-15 05:29:47
您好 請問我們要拿來剃黃金獵犬用(全身剃毛)，請問推薦此款3000型or 2000型的呢?
回覆： 2011-09-13 00:56:47
OSCAR2000型的電剪僅適合體型較小毛量較小的狗。(貓不適用)
強力推薦OSCAR3000型的電剪，此電剪貓狗都可用。
提問： 平安喜樂 / 2011-04-16 08:02:33
頂尖公司您好，貴公司販售的奧斯卡2000、3000系列，問題如下:
一、有附贈4個塑膠刀頭套，依序編號為1-4，但是要怎麼對應號碼長度??比如坊間電剪套頭有分為3分、6分、9分、12分四種，那貴公司的1、2、3、4號塑膠套頭應對照為幾分??包裝盒內說明書都沒有說明清楚??
二、貴公司網頁內OSCAR C.系列所售各式刀頭，只能用在奧斯卡3000系列嗎??那2000型的刀頭都沒有賣嗎??還是2000及3000型的刀頭是同一型別，就是以貴公司網頁的為販售標準??
很想買一把好一點的電剪來幫家裡的拉布拉多剪毛，但是就不知道該買2000還是3000型，也怕買了以後刀頭鈍了後沒得更換，就變成電剪孤兒沒刀頭換!!!
懇請撥冗回覆!!!
回覆： 2011-09-21 19:54:19
您好，我們會盡快回電給您謝謝
提問： 蔡喬安 / 2011-01-05 02:46:50
你好~
請問是寵物美容店用的那種，因我有買過一支3200元的是充電式的，但用在狗狗身上時常剪不動，所以想買寵物美容店專用的電剪，謝謝~
回覆： 2011-02-10 12:27:19
這一款如果寵物店用的話可能會比較不夠力，因為大狗的毛比較厚且多。最主要還是看你自己的狗是甚麼犬種
提問： 陳孝慈 / 2010-07-22 00:58:12
請問原廠附的1mm刀頭,是專業用的或是一般型的,這兩者差在那裡?謝謝!
提問： 徐明 / 2010-05-09 10:07:28
修剪兔毛,ok嗎?剪的動嗎??刀片要用哪種的?1.0mm?
回覆： 2010-05-14 00:15:33
您好，我們的電剪是專為狗貓所設計的，沒有在兔毛上做過試驗。
理論上是剪的動，因為兔毛要比狗毛來的柔軟，可是我們不能保證修剪後的效果以及品質。
至於刀片的部分要看您的需求，MM數值越大修剪出來的毛越長。
謝謝您的詢問
